Agentes recebem catálogos Nacional e Internacional recém-lançados
As palestras do WorkSchultz começam hoje (27) em todo o país. Além de Curitiba (PR), a primeira das 106 programadas em várias cidades do Brasil, Ponta Grossa (PR), Santos (SP) e Rio de Janeiro (RJ) também terão apresentações neste dia.
Na capital paranaense, cerca de 100 pessoas assistiram à apresentação sobre Gramado (realizada pela Jéssica Sanjogo, da VentoSul Turismo), Israel (pela Cléo Ickowicz, do Turismo de Israel) e Schultz Operadora, na qual Aroldo Schultz, presidente do Grupo, deu informações sobre os serviços oferecidos pela operadora, dicas importantes sobre venda, apresentou e distribuiu os novos catálogos Nacional e Internacional e a nova tecnologia P.O.T.A. (Personal On-line Travel Agency) e suas vantagens em utilizá-la.
Para Aroldo, a primeira apresentação atingiu o público esperado e o objetivo do treinamento, que é passar conhecimento necessário para melhor atender o cliente. “Nosso primeiro WorkSchultz foi um sucesso. Conseguimos passar as informações que o agente de viagem deve saber para dar um atendimento de excelência para seus clientes”, comemora o presidente.
Segundo Delton Bondarczuk, proprietário da Adventour Viagens & Turismo, os executivos de conta da Schultz são bem acessíveis, dando condição de trabalho ao agente. “Todo esforço e envolvimento da equipe são importantes para nós, agentes de viagem. A Schultz está nos proporcionando informações, parceria e oportunidades de crescimento nos negócios por meio do conhecimento. A operadora passa segurança, e esse evento veio corroborar com tudo que precisamos saber para vender.”
A sócia da Mais Viagens, Margarida Brito, disse que a capacitação é muito importante, porque o cliente já chega com muita informação, e o agente tem que saber mais do que ele. “A apresentação foi muito boa, esclareceu minhas dúvidas. O Aroldo explica de forma clara e sabe o que as pessoas estão procurando, pois tem vários clientes. O seu comprometimento é notório, pois o dono da empresa faz questão de estar aqui esclarecendo as dúvidas dos agentes”, explica Margarida.
As inscrições para participação do WorkSchultz ainda estão abertas e podem ser feitas pelo sitewww.workschultz.com.br.
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